Üdvözöljük a Generali Biztosítónál!

Tájékoztatjuk, hogy az ERGO Versicherung Aktiengesellschaft Magyarországi Fióktelepe valamint az ERGO Életbiztosító Zrt.
 [AZ OSZTRÁK HATÁROZAT ALAPJÁN MEGHATÁROZOTT DÁTUM] napjától, az Osztrák Pénzügyi Felügyelet (Finanzmarktaufsicht Österreich) [HATÁROZAT SZÁMA] számú valamint a Magyar Nemzeti Bank [HATÁROZAT SZÁMA] számú határozata alapján 
határozata alapján a Generali Biztosító Zrt-re ruházta át biztosítási szerződéseit.

A Generali Biztosító Zrt. tehát a fenti nappal az ERGO Versicherung Aktiengesellschaft Magyarországi Fióktelepe valamint a 
ERGO Életbiztosító Zrt.  helyett biztosítóként vált a biztosítási szerződésének alanyává, illetve a biztosítási szerződésével kapcsolatos adatok tekintetében adatkezelővé. A személyes adatai kezelésére vonatkozó információkat a www.generali.hu honlapról elérhető adatkezelési tájékoztatóban találja meg.


A szerződések átruházása a biztosítási szerződésére vonatkozó feltételeket egyebekben nem érinti, azok változatlan tartalommal hatályban maradnak.



FONTOS KÉRDÉSEK


A biztosítási díjak fizetése a továbbiakban is választott fizetési módjának megfelelően történik.

Csekken és csoportos beszedési megbízással


Ha eddig csoportos beszedési felhatalmazással fizetett, továbbra is működni fog a csoportos beszedési megbízás.
Ha csekken fizetett, továbbra is csekket küldünk. Felhívjuk figyelmét, hogy ügyfélszolgálatainkon kizárólag bankkártyás díjfizetésre van mód.

Új csoportos beszedési megbízás elindításához kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a
 +36 1 452 3333-as telefonszámon (hétőn, kedden, szerdán és pénteken 8:00 és 16:00 óra között, csütörtökön 8:00 és 20:00 között).

Átutalással 


Életbiztosítások rendszeres és eseti díja

FORINT 
Címzett neve: Generali Biztosító Zrt.  
Számlaszám: 10918001-00000001-10642093 
Ha külföldről utal, a következő adatokra lehet még szüksége: IBAN számlaszám - HU10 1091 8001 0000 0001 1064 2093 és SWIFT kód – BACXHUHB

EURO 
Címzett neve: Generali Biztosító Zrt.  
Számlaszám: 10918001-00000001-10642213 Közlemény: kötvényszám
Ha külföldről utal, a következő adatokra lehet még szüksége: IBAN számlaszám - HU68 1091 8001 0000 0001 1064 2213 és SWIFT kód – BACXHUHB 
Közlemény: kötvényszám


Balesetbiztosítások 

Címzett neve: Generali Biztosító Zrt.  Számlaszám: 10918001-00000001-10642086  
Közlemény: kötvényszám
Ha külföldről utal, a következő adatokra lehet még szüksége: IBAN számlaszám - HU05 1091 8001 0000 0001 1064 2086 és SWIFT kód – BACXHUHB. 


Lakásbiztosítások 

Címzett neve: Generali Biztosító Zrt. Számlaszám: 10918001-00000001-10642086  Közlemény: kötvényszám
Ha külföldről utal, a következő adatokra lehet még szüksége: IBAN számlaszám - HU05 1091 8001 0000 0001 1064 2086 és SWIFT kód – BACXHUHB. 
 

Kérjük, a közleményben minden esetben feltétlen tüntesse fel kötvényszámát!

Hol, hogyan fizethet személyesen?


Ügyfélszolgálati irodáinkban kizárólag bankkártyás fizetésre van lehetőség.  Ügyfélszolgálati irodáink elérhetőségeit itt találja. A gyorsabb kiszolgálás érdekében kérjük, használja az időpontfoglalási lehetőséget. Készpénzes fizetésre sehol sincs lehetőség.


Élet- és balesetbiztosítások


Online: www.generali.hu/eletkarbejelento
Személyesen: Ügyfélszolgálataink elérhetőségeit itt találja. A gyorsabb kiszolgálás érdekében kérjük, használja az időpontfoglalási lehetőséget.
Emailben: generali.hu@generali.com
Telefonos ügyfélszolgálatunkon:   +36 1 452 3333-as telefonszámon a 6-os menüpontban (hétőn, kedden, szerdán és pénteken 8:00 és 16:00 óra között, csütörtökön 8:00 és 20:00 között)
Faxon (élet- és balesetbiztosítások): 36 1 451 3857

Szolgáltatási igénybejelentő nyomtatványunk letöltéséhez kattintson ide.

Lakásbiztosítások


Személyesen: ügyfélszolgálatainkon.
Ügyfélszolgálataink elérhetőségeit itt találja. A gyorsabb kiszolgálás érdekében kérjük, használja az időpontfoglalási lehetőséget.
Emailben: generali.hu@generali.com
Telefonos ügyfélszolgálatunkon:   a +36 1 452 3333-as telefonszámon a 6-os menüpontban (hétőn, kedden, szerdán és pénteken 8:00 és 16:00 óra között, csütörtökön 8:00 és 20:00 között)
Fax (lakásbiztosítások): +36 1 452 3505

Lakásbiztosítási kárbejelentő nyomtatványunk letöltéséhez kattintson ide.

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, hogy megkeresésében hivatkozzon korábbi biztosítója nevére, kötvényszámára, és ne felejtse el megadni pontos adatait (név, cím, telefonszám), valamint lehetőség szerint kérjük, használja nyomtatványainkat.  


Kérdés esetén forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi elérhetőségeken:

Személyesen: Ügyfélszolgálati irodáink elérhetőségeit itt találja. A gyorsabb kiszolgálás érdekében kérjük, használja az időpontfoglalási lehetőséget.

Email: generali.hu@generali.com

Telefonos ügyfélszolgálat:  +36 1 452 3333-as (hétőn, kedden, szerdán és pénteken 8:00 és 16:00 óra között, csütörtökön 8:00 és 20:00 között) a 6-os menüpont kiválasztásával
Fax: 36 1 451 3857

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, hogy megkeresésében hivatkozzon korábbi biztosítója nevére, kötvényszámára, és ne felejtse el megadni pontos adatait (név, cím, telefonszám), valamint lehetőség szerint kérjük, használja nyomtatványainkat.  

Hogyan mondhatom fel a szerződésemet?


A biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII törvény 118.§ (8) bekezdése alapján az állományátvételről szóló írásos, postai úton kiküldött értesítés kézhezvételétől számított harminc napon belül lehetősége van szerződését a biztosítónkhoz intézett írásbeli nyilatkozatával - harmincnapos felmondási idővel – felmondani.  Erre vonatkozó írásos nyilatkozatát eljuttathatja hozzánk elérhetőségeink bármelyikére.