Adatvédelmi incidens bejelentése

Útmutató az adatvédelmi incidenst bejelentő személy részére

Az alábbi útmutató segítséget nyújt az Adatvédelmi incidens bejelentőlap kitöltéséhez és a bejelentés elküldéséhez.

1. lépés – A bejelentőlap megnyitása


Nyisd meg az oldal alján található, elektronikusan kitölthető Adatvédelmi incidens bejelentőlapot. A bejelentőlap két fő részből áll: (I.) Azonosító adatok, ahol a személyes elérhetőségeidet kell megadnod, valamint (II.) Adatvédelmi incidens részletei, ahol magát az incidenst kell leírnod.


2. lépés – Azonosító adatok kitöltése


Töltsd ki a neved (kötelező), email címed vagy telefonszámod (legalább az egyiket kötelező megadni), valamint szükség esetén a lakcímedet. Ha ismert, válaszd ki az incidens forrását a legördülő menüből (Ügyfél, Munkavállaló, Külső bejelentő vagy Szolgáltató).


3. lépés – Az incidens részleteinek megadása


Add meg az incidens bekövetkezésének időpontját (éééé.hh.nn formátumban). Válaszd ki az érintett személyes adatok jellegét (pl. Név, E-mail, Pénzügyi adatok, Egészségügyi adat stb.) – több kategória is jelölhető egyszerre. Írd le az incidens részleteit a lehető legpontosabban: ha rendelkezésedre állnak, add meg az ügyfélszámot, kötvényszámot, kárszámot, az észlelés körülményeit, és minden egyéb fontos információt. Végül válaszd ki az érintett Generali vállalatot a legördülő menüből.


4. lépés – Beküldés


Miután minden kötelező mezőt (*-gal jelölt) kitöltöttél, és a bejelentőlapot PDF formátumban mentetted, kattints ide.

A rendszer automatikusan megnyit egy előre kitöltött emailt a levelezőprogramodban, amelyben a címzett (adatvedelmiincidens.hu@generali.com), a tárgy és az üzenet szövege automatikusan ki van töltve.

Ellenőrizd az automatikusan generált email tartalmát, csatold be a kitöltött PDF dokumentumot, majd kattints a „Küldés” gombra a levelezőprogramban.


Fontos tudnivalók: A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező – ezek nélkül a bejelentés nem küldhető el. A megadott adataidat kizárólag a bejelentés kivizsgálása és nyilvántartásba vétele céljából kezeljük. Ha kérdésed van a bejelentési folyamattal kapcsolatban, fordulj a Generali telefonos ügyfélszolgálatához a +36 1 452 3333-as telefonszámon.
 

Letölthető dokumentumok

Adavédelmi incidensbejelentő lap

1 MB