Mobilalkalmazások

Megújult Generali Ügyfélpont alkalmazásunkkal már nemcsak értékeit és egészségét védheti időjárási vészhelyzetek esetén, de Casco szemlefotóit is elkészítheti és beküldheti, sőt az eszközalapokra vonatkozó aktuális árfolyaminformációk révén pénzügyeit is jobban figyelemmel kísérheti!




A beállított irányítószám szerint vagy az engedélyezett GPS adatok szerint azonnali üzenetet küldünk többek közt veszélyes UV sugárzás, légszennyezettség vagy extrém meleg esetén.

Miért érdemes használnom ezt a menüpontot? 

Az alkalmazás hasznos tanácsokkal kiegészített időjárásriasztást küld okostelefonjára az irányítószám alapján beállított települések vagy tartózkodási hely szerint. 
Mivel az értesítés az esemény bekövetkezte előtt 1-2 órával már megérkezik telefonjára, így alkalmazásunk segítségével egészségét és értékeit is megvédheti, és szeretteit is értesítheti a várható időjárási eseményekről. Értékeit időben védett helyre viheti, várható vihar esetén még időben áramtalaníthatja elektromos eszközeit, megelőzve azok komolyabb károsodását. Autóját biztonságba viheti, elállhat a fák alól, az épületek mellől és előre felkészülhet vezetéskor a rossz látási viszonyokra és a csúszós utakra. 

Milyen időjárási eseményekről kapok tájékoztatást?

  • Zivatar villámtevékenységgel, felhőszakadással, jégesővel, viharos széllökésekkel
  • Várható rendkívül nagy mennyiségű csapadék, felhőszakadás kialakulásának veszélyével
  • Várható 80-100 km/h-t meghaladó széllökések
  • Várható ónos eső, intenzív havazás, jegesedés, csúszós utak
  • Tartósan 7 °C alatti hőmérséklet, javasolt a téli gumiabroncsok használata
  • Hőségriadó, várható rendkívüli meleg, extrém UV-sugárzás
  • Egészségügyi határértéket meghaladó légszennyezettség
Tájékoztatjuk, hogy az alkalmazás nem ad teljes körű időjárás-előrejelzést, csak és kizárólag időjárási vészhelyzet esetén riaszt.
Az időjárási adatokat partnerünk, az Időkép időjárási hírportál szolgáltatja.  A riasztási eseményekkel kapcsolatos kérdéseit az sms@idokep.hu címre küldheti meg, melyre közvetlenül Önnek fognak válaszolni az Időkép munkatársai.

Mire használhatom ezt a menüpontot? 

Ha az online casco biztosításkötés során a gépjárműszemléhez a „szemle típusánál” az „okostelefon” opciót választotta ki, alkalmazásunkat a Casco szemlefotók beküldésére is használhatja. 

Hogyan használjam? 

Az alkalmazás elindítása után válassza ki a „Casco szemlefotók menüpontot”, majd kövesse a következő lépéseket:

  1. A rendszám megadása: Adja meg rendszámát, ügyelve arra, hogy az pontosan megegyezzen azzal a rendszámmal, melyet az online kötés során megadott.
  2. Fotók elkészítése: A helymegosztás (GPS adatok) engedélyezésével készítse el a szemléhez szükséges fotókat a képernyőn megadott nézetek szerint (jobb és bal első nézet, jobb és bal hátsó nézet, kilométeróra, alvázszám és beltér). A fotókat a „>” nyílra kattintva készítheti el készüléke segítéségével. Ha a felvétellel elégedetlen, a jobboldali törlés gomb megnyomásával tudja azt törölni, és új fotót készíteni. Sikeres felvétel esetén válassza a képernyő bal alsó sarkában található „< vissza” gombot, majd készítse el az előzőekben ismertetett módon a többi szükséges szemlefotót is. A fotók elkészítése során ügyeljen arra, hogy a számok (kilométeróra, alvázszám) jól kivehetőek, élesek legyenek.
  3. Sérülések a járművön: Ha minden fotót elkészített, a „tovább >” gombra kattintva jut el a meglévő sérülések dokumentálására szolgáló felülethez. Ha van sérülés az autóján, készítse el azokról a fotókat az előzőekben ismertetett módon. 
  4. Ajánlatszám megadása: A „tovább >” gombra kattintva jut el a 11 jegyű ajánlatszám megadásához szükséges felülethez. Az ajánlatszámot az emailben megkapott ajánlaton a vonalkód alatt találja. Az ajánatszám sikeres megadása után a jobb alsó sarokban található  „beküldés >” gombra kattintva tudja az elkészült szemlefotókat beküldeni.

Mire használhatom ezt a menüpontot? 


Árfolyamok menüpontunkban a forint és euro alapú, illetve Quantis, OVB és MBI  exkluzív eszközalapokkal kapcsolatosan talál információt:
  • aktuális árfolyamok
  • részletes eszközalapleírások, referenciaindex
  • az árfolyamgrafikonok az elmúlt évre, az elmúlt 3 évre ill. indulástól számítva.


Hogyan használjam? 


Az alkalmazás elindítása után válassza ki az „Árfolyamok” menüpontot, majd lefelé görgetve a kiválasztott eszközalap melletti nyílra kattintva találja az eszközalapra vonatkozó részletes információkat.

Mire használhatom ezt a menüpontot? 

Kapcsolat menüpontunk kiválasztásával lehetősége van egyetlen gombnyomással felhívni 

  • telefonos ügyfélszolgálatunkat,
  • a Generali Autós Assistance vonalát, 
  • a Mestervonal 24 telefonos szolgálatot.

Ugyanitt megtalálja emailes, postai és webes elérhetőségünket valamint közösségi média oldalainkra is átnavigálhat.

Vágja zsebre befektetéseit! Kövesse nyomon befektetési egységekhez kötött életbiztosítását a nap bármely pillanatában! Ön már mobiltelefonon is tájékozódhat a Generali  Biztosító Zrt. befektetési egységekhez kötött életbiztosításairól a Generali Befektetés alklamazás segítségével.




 Az alkalmazás letöltésével Ön megtekintheti:

  • a Generali által kínált eszközalapok leírását és aktuális árfolyamait,
  • a Generali aktuális híreit, akcióit,
  • és a Profitline.hu által szerkesztett gazdasági híreket.
  • A Generali Online Szerződéseim rendszerbe regisztrált Ügyfeleink a biztosításaik adatait is nyomon követhetik, mint például a befektetési egységek aktuális értékét, portfóliójuk összetételét, biztosításaik biztosítási összegét, az aktuális díjfelosztási arányt és az eszközalapok teljesítményét.


Kárbejelentés kényelmesen: most már a Generali ügyfelei a Generali kárbejelentő alkalmazással mobiltelefonon is bejelenthetik a gépjármű-biztosítással és a lakásbiztosítással kapcsolatos károkat. Az alkalmazás segítségével a kárbejelentés mindössze néhány percet vesz igénybe, sőt a kárrendezéshez szükséges fotókat is fel lehet tölteni, így a kárbejelentésre szánt idő lényegesen lerövidülhet.





Az alkalmazás letöltésével további hasznos információkhoz is juthatnak, pl. a szervizkereső szolgáltatás segítségével gépjárműkár esetén tájékoztatást adunk a legközelebbi szerviz címéről. A gépkocsi műszaki meghibásodása esetén 24 órás segélyszolgálattal állunk ügyfeleink rendelkezésére, amely egy gombnyomással hívható.

Keresse a Generali kényelmi szolgáltatásait, hiszen további folyamatos fejlesztésekkel állunk az Ön rendelkezésére!  

A Házőrző Smart alkalmazással lakásbiztosítással rendelkező ügyfeleinknek nyújtunk kényelmi és extra szolgáltatásokat. Nem csak kárbejelentését teheti meg mobiltelefonon, de segítségével gyorsan és kényelmesen veheti fel a kapcsolatot velünk, valamint azonnal megtalálhatja az Önhöz legközelebbi ügyfélszolgálatunkat.



Az alkalmazás segítségével mindössze néhány perc alatt elintézheti a kárbejelentést, sőt hasznos információkat adunk az otthonokban előforduló leggyakoribb károk megelőzésére.
Az alkalmazás Ügyfélpont kereső szolgáltatásával könnyen megtalálhatja az Önhöz legközelebbi ügyfélszolgálatunkat.

Egy gombnyomással segítségül hívhatja:

  • a Generali TeleCenter ügyfélszolgálatát biztosítási ügyei intézéséhez,
  • a Mestervonal 24-t, ha szakember kell otthonában keletkezett probléma megoldására,
  • az Autósegély telefonszámát, ha autómentésre vagy megőrzésre van szüksége.
  • Házőrző Smart biztosítással rendelkező ügyfeleink extra szolgáltatásokat tudnak igénybe venni az alkalmazás segítségével.