Telefonos ügyfélszolgálat: +36 1 452 3333

A telefonos menürendszer elején, választhat az élőhangos és az automata ügyintézés között. Egyenlegét már automata menürendszerünkben is lekérdezheti, és az online befizetésre és a kárbejelentésre szolgáló hivatkozást is megkaphatja smsben vagy e-mailben kötvényszáma megadása után. Ebben az esetben nem kell számolnia várakozási idővel.

Élőhangos ügyintézés -1
Automata ügyintézés a menürendszerben, egyenleginformáció, befizetés és kárbejelentés - 2 gomb

1. Kárügyintézés

1.1. Új kárbejelentés
   1.1.1. Lakás vagy családi ház biztosítás
   1.1.2. Egyéb vagyon és felelősségbiztosítás
   1.1.3. Gépjárműbiztosítás
   1.1.4. Életbiztosítás
   1.1.5. Egészség, baleset , banki és  szolgáltatás finanszírozó termék

1.2. Információ bejelentett károkról
   1.2.1. Lakás vagy családi ház biztosítás
   1.2.2. Egyéb vagyon és felelősségbiztosítás
   1.2.3. Gépjárműbiztosítás
   1.2.4. Életbiztosítás
   1.2.5. Egészség, baleset , banki és  szolgáltatás finanszírozó termék


2. Szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

2.1. Lakás vagy családi ház biztosítás
2.2. Egyéb vagyon és felelősségbiztosítás
2.3. Gépjárműbiztosítás
2.4. Életbiztosítás
2.5. Egészség, baleset , banki és  szolgáltatás finanszírozó termék

3. Online szerződéskezelő rendszerrel kapcsolatos ügyintézés
5. Angol nyelvű kezelő kérése / English speaking operator

6. ERGO biztosítónál kötött szerződéssel kapcsolatos ügyintézés



 

 

 

A telefonos menürendszer elején, választhat az élőhangos és az automata ügyintézés között. Egyenlegét már automata menürendszerünkben is lekérdezheti, és az online befizetésre és a kárbejelentésre szolgáló hivatkozást is megkaphatja smsben vagy e-mailben kötvényszáma megadása után. Ebben az esetben nem kell számolnia várakozási idővel.

Élőhangos ügyintézés -1
Automata ügyintézés a menürendszerben, egyenleginformáció, befizetés és kárbejelentés - 2 gomb