Adatvédelmi incidens bejelentése
Útmutató az adatvédelmi incidenst bejelentő személy részére
Az alábbi útmutató segítséget nyújt az Adatvédelmi incidens bejelentőlap kitöltéséhez és a bejelentés elküldéséhez.
Nyisd meg az oldal alján található, elektronikusan kitölthető Adatvédelmi incidens bejelentőlapot. A bejelentőlap két fő részből áll: (I.) Azonosító adatok, ahol a személyes elérhetőségeidet kell megadnod, valamint (II.) Adatvédelmi incidens részletei, ahol magát az incidenst kell leírnod.
Töltsd ki a neved (kötelező), email címed vagy telefonszámod (legalább az egyiket kötelező megadni), valamint szükség esetén a lakcímedet. Ha ismert, válaszd ki az incidens forrását a legördülő menüből (Ügyfél, Munkavállaló, Külső bejelentő vagy Szolgáltató).
Add meg az incidens bekövetkezésének időpontját (éééé.hh.nn formátumban). Válaszd ki az érintett személyes adatok jellegét (pl. Név, E-mail, Pénzügyi adatok, Egészségügyi adat stb.) – több kategória is jelölhető egyszerre. Írd le az incidens részleteit a lehető legpontosabban: ha rendelkezésedre állnak, add meg az ügyfélszámot, kötvényszámot, kárszámot, az észlelés körülményeit, és minden egyéb fontos információt. Végül válaszd ki az érintett Generali vállalatot a legördülő menüből.
Miután minden kötelező mezőt (*-gal jelölt) kitöltöttél, és a bejelentőlapot PDF formátumban mentetted, kattints ide.
A rendszer automatikusan megnyit egy előre kitöltött emailt a levelezőprogramodban, amelyben a címzett (adatvedelmiincidens.hu@generali.com), a tárgy és az üzenet szövege automatikusan ki van töltve.
Ellenőrizd az automatikusan generált email tartalmát, csatold be a kitöltött PDF dokumentumot, majd kattints a „Küldés” gombra a levelezőprogramban.
Fontos tudnivalók: A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező – ezek nélkül a bejelentés nem küldhető el. A megadott adataidat kizárólag a bejelentés kivizsgálása és nyilvántartásba vétele céljából kezeljük. Ha kérdésed van a bejelentési folyamattal kapcsolatban, fordulj a Generali telefonos ügyfélszolgálatához a +36 1 452 3333-as telefonszámon.
1. lépés – A bejelentőlap megnyitása
Nyisd meg az oldal alján található, elektronikusan kitölthető Adatvédelmi incidens bejelentőlapot. A bejelentőlap két fő részből áll: (I.) Azonosító adatok, ahol a személyes elérhetőségeidet kell megadnod, valamint (II.) Adatvédelmi incidens részletei, ahol magát az incidenst kell leírnod.
2. lépés – Azonosító adatok kitöltése
Töltsd ki a neved (kötelező), email címed vagy telefonszámod (legalább az egyiket kötelező megadni), valamint szükség esetén a lakcímedet. Ha ismert, válaszd ki az incidens forrását a legördülő menüből (Ügyfél, Munkavállaló, Külső bejelentő vagy Szolgáltató).
3. lépés – Az incidens részleteinek megadása
Add meg az incidens bekövetkezésének időpontját (éééé.hh.nn formátumban). Válaszd ki az érintett személyes adatok jellegét (pl. Név, E-mail, Pénzügyi adatok, Egészségügyi adat stb.) – több kategória is jelölhető egyszerre. Írd le az incidens részleteit a lehető legpontosabban: ha rendelkezésedre állnak, add meg az ügyfélszámot, kötvényszámot, kárszámot, az észlelés körülményeit, és minden egyéb fontos információt. Végül válaszd ki az érintett Generali vállalatot a legördülő menüből.
4. lépés – Beküldés
Miután minden kötelező mezőt (*-gal jelölt) kitöltöttél, és a bejelentőlapot PDF formátumban mentetted, kattints ide.
A rendszer automatikusan megnyit egy előre kitöltött emailt a levelezőprogramodban, amelyben a címzett (adatvedelmiincidens.hu@generali.com), a tárgy és az üzenet szövege automatikusan ki van töltve.
Ellenőrizd az automatikusan generált email tartalmát, csatold be a kitöltött PDF dokumentumot, majd kattints a „Küldés” gombra a levelezőprogramban.
Fontos tudnivalók: A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező – ezek nélkül a bejelentés nem küldhető el. A megadott adataidat kizárólag a bejelentés kivizsgálása és nyilvántartásba vétele céljából kezeljük. Ha kérdésed van a bejelentési folyamattal kapcsolatban, fordulj a Generali telefonos ügyfélszolgálatához a +36 1 452 3333-as telefonszámon.