DÁP bejelentkezés beállítása
Információk és nyomtatványok
Információk és nyomtatványok személyes szerződéskötéssel, módosítással és díjfizetéssel kapcsolatban
A nyomtatványokat hitelesítheted a DÁP applikációban elérhető digitális aláírással. Ennek részleteiről az alábbi gombra kattintva tájékozódhatsz.
Hogyan fizetheted ki biztosításod díját?
Bankkártyás díjfizetéssel honlapunkon keresztül: A díjfizetés Visa Electron, Visa, Maestro, Master Card bankkártyák használatával honlapunkon keresztül is lehetséges.
Átutalással: a Generali Biztosító Zrt. UniCredit Banknál vezetett, 10900011-00000001-10640297 sz. bankszámlájára történő egyedi átutalással. A közleményben kérjük, feltétlen tüntesd fel kötvényszámát vagy a számla sorszámát, ha pedig díjelőleget fizet be, akkor a befizetést megelőzően kérj biztosításközvetítődtől egyedi azonosítót (díjelőleges csekksorszám), és arra hivatkozzon. Ha külföldről utalsz, a következő adatokra lesz még szükséged: IBAN számlaszám - HU60 10900011-00000001-10640297 és SWIFT kód - BACXHUHB
Amennyiben befektetési egységekhez kötött életbiztosításra szeretnél átutalással eseti díjat fizetni, azt a forint összeg befizetése esetén a CIB Bank 10700024-04074803-51100005-ös számlaszámra „eseti díj” megjegyzéssel és kötvényszáma feltüntetésével teheted meg. Kérjük, erre a számlaszámra kizárólag eseti díjadat utald!
Eseti díjának euróban történő befizetését kizárólag átutalással teheted meg a Raiffeisen banknál vezetett 12001008-00100594-00500006 számú bankszámlánkra „eseti díj” megjegyzéssel, valamint kötvényszámod feltüntetésével. Az eseti díj más bankszámlára történő beérkezése esetén az eseti díj fenti feltételekkel való befektetéséért felelősséget nem vállalunk. Kérjük, hogy erre a számlaszámra kizárólag az euróban fizetendő eseti díjat utald!
Csoportos beszedési megbízással: ha már megadtad a megbízást a biztosítási díj csoportos beszedési megbízással történő fizetésére, akkor nincs teendőd. Ha a jövőben szeretnéd ezt a fizetési módot választani, akkor kérjük, add meg a megbízást számlavezető bankodnál netbankon, telebankon keresztül vagy személyesen , az alábbi adatokkal:
Kedvezményezett: Generali Biztosító Zrt.
Kedvezményezett azonosítója: A10308024
Szerződés azonosító: kötvényszám (szóköz, kötőjel és egyéb karakter nélkül). A kötvényszámot (más néven szerződésszámot) többek között megtalálodbiztosítási kötvényén, valamint az általunk küldött levelek fejlécében is.
A megbízás életbelépése után a továbbiakban a díjat minden esedékességkor leemeljük a bankszámládról, így nem kell csekkel sorban állnod, vagy az átutalás indításával időt töltened.
Tudj meg mindent a csoportos beszedési megbízásról! >>
TÁJÉKOZTATÁS A RÓZSASZÍN CSEKKES BEFIZETÉSEKKEL KAPCSOLATBAN
A szerződésekkel kapcsolatos díjak rózsaszín belföldi postautalványon történő befizetése megszűnt. A 2019. március 1-jét követően rózsaszín csekken indított befizetéseket a posta vissza fogja küldeni, tehát a szerződésed díja mindaddig rendezetlen lesz, amíg választott fizetési mód szerint vagy honlapunkon bankkártyával be nem fizeted.ÁTUTALÁS MÁSODLAGOS AZONOSÍTÓRA (EMAIL CÍMRE)
Milyen email címet adj meg a befizetés elküldésekor a banki felületen?
1. Rendszeres díjak és díjelőleg fizetése: dijfizetes@generali.com
Rendszeres díjak alatt a biztosítások havonta, negyedévente, félévente vagy évente fizetendő díjait értjük. A közleményben feltétlen tüntesd fel kötvényszámodat vagy a számla sorszámát.
Ha új biztosítást kötöttél, és díjelőleget fizetnél be, akkor a befizetést megelőzően kérj biztosításközvetítődtől egy egyedi azonosítót, és a közlemény mezőben arra hivatkozz.
2. Befektetési egységekhez kötött életbiztosítások esetén eseti , klasszikus életbiztosítások esetén rendkívüli díjak fizetése: esetidij@generali.com
A közlemény rovatban kérjük, tüntesd fel kötvényszáma mellett az „Eseti díj” ill. a „Rendkívüli díj” megjegyzést is.
Néhány fontos tudnivalót szeretnénk figyelmedbe ajánlani a biztosítási szerződés megkötésére és a díjfizetésre vonatkozóan a biztonságod érdekében:
1. Minden esetben kérj fényképes azonosító dokumentumot!
A Generali Biztosító Zrt. tanácsadói fényképes azonosító dokumentummal rendelkeznek, ezért könnyedén meggyőződhetsz arról, hogy valóban társaságunk szerződött partnerével állsz-e kapcsolatban.
2. Regisztráció nélkül biztosításközvetítői tevékenység nem végezhető!
A Magyar Nemzeti Bank hivatalos internetes oldalán, az ún. biztosításközvetítői regiszterben közzéteszi a regisztrált biztosításközvetítők névsorát.
A biztosítási szerződésed létrejöttében közreműködő biztosításközvetítő regisztrációját tehát egyszerűen ellenőrizheted a biztosításközvetítői regiszterben a Magyar Nemzeti Bank honlapján.
A Generali Biztosító Zrt. képviseletében kizárólag fényképes azonosító dokumentummal rendelkező biztosításközvetítőnktől, illetve a regiszterben megtalálható független biztosításközvetítő (többes ügynök vagy alkusz) alkalmazottjától, megbízottjától fogadj el biztosításkötésed során bármilyen közreműködést!
3. Minden esetben alaposan tanulmányozd át a szerződési feltételeket a biztosítási ajánlat aláírása előtt, és ha valami nem egyértelmű, feltétlenül beszéld át a biztosításközvetítővel.
4. A díjelőleg nem fizethető készpénzben, ezért ne adj át készpénzt a biztosításközvetítőnek.
Javasoljuk, hogy fizesd kényelmesen, bankkártyával, amit megtehetsz a biztosítási ajánlatot tartalmazó emailben a fizetési linkre kattintva.
Egyedi banki utalással is fizetheted a díjelőleget, közvetlenül társaságunk részére, az alábbi számlaszámra:
UniCredit Bank: 10900011-00000001-10640297
Díjelőleg befizetése esetén az átutalás közleményében az ED kezdetű ajánlatszámot tüntesd fel, amit az ajánlatot tartalmazó emailben találsz .
Folytatólagos díj átutalása esetében az átutalás közleményében a kötvényszámot vagy a számla sorszámát tüntesd fel.
5. A visszaélések elkerülése érdekében a biztosítást igazoló dokumentumot (kötvényt) ne add át illetéktelen személynek!
Ha szerződésmódosítás vagy kifizetés miatt vissza kell juttatnod kötvényedet társaságunkhoz, azt megteheted postai úton, illetve átadhatod személyesen bármely ügyfélszolgálati irodánkban. Az átadott dokumentumokról mindig kérj átvételi igazolást.
Ha biztosításoddal kapcsolatban bármilyen kérdésed van, kérjük hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat a +36 1 452 3333-as telefonszámon, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre.
3. Adatváltozások bejelentése
Adataid módosításához első sorban az ezen az oldalon található adatlapokat, nyomtatványokat javasoljuk használni. Kérjük, hogy a dokumentumot küldd be aláírva, szkennelve vagy befotózva a www.generali.hu/kapcsolat oldalon található elérhetőségek egyikére.
A kényelmesebb ügyintézés érdekében személyre szóló internetes szerződéskezelő szolgáltatást biztosítunk, mellyel bármikor, bárhonnan hozzáférhetsz szerződéseseidhez.
A MyGenerali szolgáltatást egy néhány perces regisztrációt követően te is eléred:
- Tájékozódhatsz szerződései adatairól
- Befizetheted szerződései díját
- Letöltheted a szerződéseiddel kapcsolatos dokumentumokat, biztosításodhoz kapcsolódó egészségügyi dokumentumaidat
- Ha pedig befektetési egységekhez kötött életbiztosítással rendelkezel, a fenti jogosultságokon felül pénzügyi tranzakciókat is indíthatsz életbiztosításához
Belépés az online szerződéskezelő rendszerbe, regisztráció és bővebb információ a rendszer használatáról »
Általános Szerződési feltételek az online szerződéskezelő rendszer használatához »
Biztosítotti hozzájáruló nyilatkozat
Általános Szerződési feltételek az online szerződéskezelő rendszer használatához »
5. Befektetési egységekhez kötött életbiztosítások
Átváltás (meglévő befektetési egységeinek áthelyezése az egyik eszközalapból a másikba), átirányítás (jövőbeni rendszeres befizetések felosztási aránya)
Bejelentő átváltáshoz, átirányításhoz »
Bejelentő átváltáshoz, átirányításhoz »
Nyilatkozat eseti díj felosztásáról »
Az euroban történő befizetés felosztásához szükséges nyilatkozatot az 5.11-es pontban találod.
Az euroban történő befizetés felosztásához szükséges nyilatkozatot az 5.11-es pontban találod.
Nyilatkozat részleges visszavásárlásról »
Visszavásárlási igényedet telefonos ügyfélszolgálatunkon, a +36 1 452 3333-as telefonszámon tudod bejelenteni!
Visszavásárlási igényedet telefonos ügyfélszolgálatunkon, a +36 1 452 3333-as telefonszámon tudod bejelenteni!
Visszavásárlási igényedet telefonos ügyfélszolgálatunkon, a +36 1 452 3333-as telefonszámon tudod bejelenteni!
6. klasszikus életbiztosítások
Visszavásárlási igényét telefonos ügyfélszolgálatunk +36 1 452 3333-as telefonszámán tudja bejelenteni!
7. Egyéb változtatási lehetőségek Befektetési egységekhez kötött és klasszikus életbiztosítások esetén
Ügyféladat módosító lap természetes személyek részére >>
Ügyféladat módosító lap nem természetes személyek részére >>
Adatlap foglalkozással, sporttevékenységgel kapcsolatos változásbejelentéshez >>
Személybiztosítási szerződések kedvezményezettjeinek módosítása >>
Kedvezményezettek módosítása (G50) Családi Aranyszárny rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz >>
Ügyféladat módosító lap nem természetes személyek részére >>
Adatlap foglalkozással, sporttevékenységgel kapcsolatos változásbejelentéshez >>
Személybiztosítási szerződések kedvezményezettjeinek módosítása >>
Kedvezményezettek módosítása (G50) Családi Aranyszárny rendszeres díjas, befektetési egységekhez kötött életbiztosításokhoz >>
Dokumentumigénylések
Dokumentumok igénylése formanyomtatvány kitöltése nélkül weboldalunkon és a My Generali szerződéskezelő rendszerbe belépve is lehetséges.
Dokumentumok igénylése formanyomtatvány kitöltése nélkül weboldalunkon és a My Generali szerződéskezelő rendszerbe belépve is lehetséges.
8. egészség- és balesetbiztosítások
9. vagyonbiztosítások
10. egyéb dokumentumok
A csoportos beszedés fizetési mód segítségével kényelmesen intézheted befizetéseidet, mindössze a Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére c. nyomtatványt kell kitöltened és eljuttatnod hozzánk. A továbbiakban a díjat minden esedékességkor leemeljük bankszámldáról.
A gyors és egyszerű ügyintézés érdekében kérjük, adn elektronikus megbízást netbankodon vagy a telebankon keresztül. A megbízáshoz a következő adatokra lesz szükséged.
Szolgáltató/kedvezményezett: Generali Biztosító Zrt., azonosító: A10308024
Fogyasztói azonosítóként kérjük, hivatkozz a kötvényszámra, melyet megtalálsz a kötvényeden, vagy a levelezéseinkben is.
A megbízást kezdeményezheted postai úton is. Kérjük, a kitöltési útmutató alapján töltsd ki, majd írd alá a Felhatalmazás nyomtatványt és add le bármelyik fiókunkban vagy küldd el a következő címre: Generali Biztosító Zrt., Számviteli csoport (1132 Budapest, Váci u. 36-38).
A Felhatalmazás elfogadásáról, az első terhelés várható napjáról levélben értesítünk.
Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére »
A gyors és egyszerű ügyintézés érdekében kérjük, adn elektronikus megbízást netbankodon vagy a telebankon keresztül. A megbízáshoz a következő adatokra lesz szükséged.
Szolgáltató/kedvezményezett: Generali Biztosító Zrt., azonosító: A10308024
Fogyasztói azonosítóként kérjük, hivatkozz a kötvényszámra, melyet megtalálsz a kötvényeden, vagy a levelezéseinkben is.
A megbízást kezdeményezheted postai úton is. Kérjük, a kitöltési útmutató alapján töltsd ki, majd írd alá a Felhatalmazás nyomtatványt és add le bármelyik fiókunkban vagy küldd el a következő címre: Generali Biztosító Zrt., Számviteli csoport (1132 Budapest, Váci u. 36-38).
A Felhatalmazás elfogadásáról, az első terhelés várható napjáról levélben értesítünk.
Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére »
Igénylés
Ha nem szeretnél a továbbiakban élni az elektronikus számla lehetőségével, akkor a hozzájárulásodat visszavonhatod bármelyik ügyfélszolgálatunkon egy visszavonó nyilatkozat
kitöltésével, valamint elektronikus úton egy az e-számlához megadott email címéről küldött lemondó levéllel.
Az e-számla hozzájárulás visszavonását követően a szerződésén keletkező díjelőírásairól a számla már nem elektronikusan fog előállni.
E-Invoicing Request and Consent to Electronic Communications
- Átutalásos vagy csoportos beszedéses díjfizetés esetén: Ha szerződésed alapján átutalással vagy csoportos beszedéssel fizetsz, e-számlát az erre vonatkozó kitöltött és aláírt nyilatkozat visszaküldésével igényelhetsz.
A nyilatkozatot eljuttathatod hozzánk emailben csatolt dokumentumként, postai úton (7602 Pécs, Pf. 888) vagy személyesen is leadhatod ügyfélszolgálati irodánkban. - Csekkes díjfizetés esetén: Ha korábban a csekkes díjfizetést választottad, és most szeretnél e-számlára váltani, akkor az e-számla igényléshez kapcsolódóan a díjfizetést is módosítani kell átutalásra vagy csoportos beszedési megbízásra.
Kérjük – különösen cégek esetében -, gondold át az elektronikus számlára váltást, és szükség esetén egyeztess, van-e lehetőség ilyen típusú számlát befogadni, mivel a visszavonás a kiállított számla sztornózása és a papíralapú új számla kiállítása miatt időigényes lehet.
Visszavonás
Az e-számla hozzájárulás visszavonását követően a szerződésén keletkező díjelőírásairól a számla már nem elektronikusan fog előállni.
E-Invoicing Request and Consent to Electronic Communications
Casco szerződésed díjfizetési ütemének, díjfizetési módjának, a gépjármű használati módjának, a szerződés önrészesedésének megváltoztatásának, újabb tartozékok beszerelésének bejelentésére telefonos ügyfélszolgálatunk +36 1 452 3333-as telefonszámán van lehetőséged.
Meghatalmazás segítségével más is ügyintézhet helyetted biztosításaiddal kapcsolatban. Kérjük, minden adatot pontosan tölts ki a meghatalmazásban.
Meghatalmazás letöltése
Meghatalmazás letöltése
A különböző típusú szerződések lemondását a hatályos jogszabályok alapján a vonatkozó biztosítási feltételeink tartalmazzák, melyek megtalálhatóak weboldalunkon. Konkrét kérdéseiddel keresd telefonos ügyfélszolgálatunkat a +36 1 452 3333-as telefonszámon, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre.
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás évfordulós felmondása >
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás évfordulós felmondása >